پیگیری سفارش شما :

برای رهگیری سفارشتان شماره سفارش و ایمیلی که درهنگام ثبت سفارش وارد کردید را در این قسمت وارد و کلید رهگیری را فشار دهید.

پیگیری سفارش:

از اینکه رزاک مد را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم.

اگر سفارشی ثبت کرده‌اید و قصد دارید از وضعیت آن مطلع شوید، کافی است شماره سفارش و آدرس ایمیل یا شماره موبایل ثبت‌شده هنگام خرید را در فرم پیگیری سفارش وارد کنید.

پس از ثبت اطلاعات، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید؛ از جمله:

  • ثبت سفارش

  • در حال آماده‌سازی

  • بسته‌بندی

  • تحویل به شرکت حمل‌ونقل

  • ارسال شده

  • تحویل به مشتری

مدت زمان پردازش سفارش

  • سفارش‌ها در روزهای کاری بررسی و پردازش می‌شوند.

  • زمان آماده‌سازی سفارش معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری است.

  • پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

نیاز به راهنمایی دارید؟

اگر در پیگیری سفارش خود با مشکلی مواجه شدید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، تیم پشتیبانی رزاک مد آماده پاسخگویی به شماست.

راه‌های ارتباط با ما:

  • 📞 تلفن: 09354775626

  • 💬 واتساپ: 09354775626

از اعتماد شما سپاسگزاریم و امیدواریم تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید در رزاک مد داشته باشید.